1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in unserer Praxis ist:
Praxis Dr. Kugelstadt
Dr. med. Alexander Kugelstadt
Facharzt für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie
Jablonskistr. 25, 10405 Berlin
Telefon: 030 – 400 564 71
E-Mail: info@praxis-kugelstadt.de
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an diese Kontaktdaten.
2. Überblick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, gerade als psychosomatische und psychotherapeutische Praxis, besonders wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website, bei der Kontaktaufnahme, bei der Online-Anmeldung, in der Videosprechstunde und im Rahmen der Behandlung verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Sie haben.
3. Hosting
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. STRATO verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Aufruf der Website anfallen (siehe Ziffer 4). Die Server befinden sich in Deutschland. Mit STRATO besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
Diese Daten werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt.
Die vorübergehende Verarbeitung der IP-Adresse ist erforderlich, um die Website an Ihr Endgerät auszuliefern. Die Speicherung in Logfiles dient der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website. Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in den genannten Zwecken.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind: für die Auslieferung der Website mit Ende der Sitzung, Logfiles spätestens nach 60 Tagen. Da die Erfassung für den Betrieb der Website zwingend erforderlich ist, besteht insoweit keine Widerspruchsmöglichkeit.
5. Cookies und Besucherstatistik
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies speichern etwa Ihre Auswahl im Cookie-Banner. Sie sind für den Betrieb der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Statistik-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie beim ersten Besuch über unser Cookie-Banner erteilen. Mit ihrer Hilfe werten wir aus, wie häufig einzelne Seiten unserer Website aufgerufen werden, um unser Informationsangebot zu verbessern. Die Auswertung erfolgt über eine Statistikfunktion, die ausschließlich auf unserem eigenen Webserver bei STRATO betrieben wird; eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. IP-Adressen werden gekürzt, sodass eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Die Daten werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt. Die Statistik-Cookies werden nach spätestens 13 Monaten gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende aufrufen und Ihre Auswahl ändern. Ohne Ihre Einwilligung findet keine statistische Auswertung statt.
Sie können Cookies außerdem jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Einzelne Funktionen der Website stehen dann möglicherweise nicht zur Verfügung.
6. Auslieferung von Bildern (Optimole)
Zur schnellen und optimierten Darstellung von Bildern nutzen wir den Dienst Optimole der Vertigo Studio SA, 20 Povernei Street, 010641 Bukarest, Rumänien. Die Bilder unserer Website werden dabei von Servern des Anbieters geladen; hierfür werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser an den Anbieter übermittelt. Bilder werden über ein weltweites Servernetz ausgeliefert. Eine Verarbeitung in Ländern außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, kann dabei nicht ausgeschlossen werden.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und stabilen Darstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Gesundheitsdaten werden über diesen Dienst nicht verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie unter https://optimole.com/privacy-policy/.
7. Externe Links
Auf unserer Website verweisen wir auf externe Angebote, etwa unseren Podcast, unseren Newsletter, Buchhändler oder unser Online-Anmeldeformular (siehe Ziffer 8). Dabei handelt es sich um einfache Links. Beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; für die Datenverarbeitung auf der verlinkten Seite ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
8. Online-Anmeldung und Patientenfragebögen über arzt-direkt
Die für die Behandlung erforderliche Anamnese erheben wir über Online-Fragebögen (z. B. zu Ihren Beschwerden, zur Vorgeschichte und zu standardisierten psychometrischen Fragebogenverfahren), die Sie vor dem Erstgespräch über den Dienst arzt-direkt ausfüllen. Anbieter ist die zollsoft GmbH, Ernst-Haeckel-Platz 5/6, 07745 Jena.
Zugang zu den Fragebögen
Sie erreichen die Fragebögen auf zwei Wegen:
Eine unverschlüsselte E-Mail kann auf ihrem Weg durch das Internet grundsätzlich von Dritten gelesen werden. Wenn Sie den Versand des Zugangslinks per E-Mail nicht wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit; wir übermitteln Ihnen den Zugang dann auf anderem Weg.
Zwecke
Über arzt-direkt stellen wir Ihnen verschiedene Formulare bereit. Diese dienen
Verarbeitete Daten
Je nach Fragebogen werden insbesondere verarbeitet: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zur Krankenversicherung sowie Ihre Angaben zu Beschwerden, Vorbehandlungen, Medikation, Gesundheitszustand und Lebenssituation. Dies sind Gesundheitsdaten und damit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO.
Rechtsgrundlagen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Erfüllung des Behandlungsvertrages) in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO und § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit §§ 630e und 630f BGB (Aufklärungs- und Dokumentationspflicht). Für Anamnese und Diagnostik bedarf es daher keiner gesonderten Einwilligung. Soweit einzelne Erklärungen ihrer Natur nach auf einer Einwilligung beruhen, etwa die Freigabe bestimmter Kontaktwege oder eine Entbindung von der Schweigepflicht, stützt sich die Verarbeitung insoweit auf Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Diese Einwilligungen können Sie jederzeit formlos mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen.
Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, uns diese Daten zu überlassen; ihre Angabe ist jedoch für die Anbahnung und Durchführung der Behandlung erforderlich. Wenn Sie die Online-Fragebögen nicht nutzen möchten, sprechen Sie uns bitte an.
Übermittlung, Speicherort und Praxissoftware
Die Übertragung Ihrer Angaben erfolgt ausschließlich verschlüsselt; die ausgefüllten Formulare können nur von unserer Praxis entschlüsselt und gelesen werden. Die Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet; eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.
Ihre Angaben werden über eine gesicherte Schnittstelle in unser Praxisverwaltungssystem tomedo (zollsoft GmbH) übernommen und dort in Ihrer Patientenakte gespeichert. Nach der Übernahme werden die Daten auf den Systemen von arzt-direkt gelöscht.
Mit der zollsoft GmbH besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Mitarbeiter des Anbieters sind zur Vertraulichkeit und, soweit sie Zugang zu Patientendaten erhalten können, nach § 203 Strafgesetzbuch (StGB) zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Speicherdauer
Sobald ein Termin stattgefunden hat (bereits das Erstgespräch in der psychosomatischen Sprechstunde ist eine ärztliche Behandlung im Sinne des § 630a BGB), werden Ihre Angaben Bestandteil der Patientenakte und nach § 630f Abs. 3 BGB grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt. Das gilt auch dann, wenn es nach dem Erstgespräch nicht zu einer weiteren Behandlung kommt.
Kommt es zu keinem Termin, etwa weil kein Behandlungsplatz zur Verfügung steht oder Sie den Kontakt nicht weiterverfolgen, werden Ihre Angaben gelöscht, sobald dies feststeht, spätestens drei Monate nach der letzten Kontaktaufnahme.
Weitere Informationen des Anbieters finden Sie unter https://arzt-direkt.de/datenschutz/.
9. Videosprechstunde über arzt-direkt
Nach Absprache bieten wir Termine auch als Videosprechstunde über arzt-direkt an, einen nach Anlage 31b zum Bundesmantelvertrag-Ärzte (BMV-Ä) zertifizierten Videodienst der zollsoft GmbH, Ernst-Haeckel-Platz 5/6, 07745 Jena.
Für den Betrieb des Videodienstes ist die zollsoft GmbH als Videodienstanbieter nach eigener Angabe selbst datenschutzrechtlich verantwortlich. Für die Behandlung und deren Dokumentation in Ihrer Patientenakte sind wir verantwortlich.
Vor Beginn der Sitzung betreten Sie ein virtuelles Wartezimmer und geben dort Ihre Stammdaten an. Diese Angaben werden Ende-zu-Ende verschlüsselt, sodass nur unsere Praxis sie lesen kann. Bild, Ton, Chatnachrichten und ausgetauschte Dateien werden während der Sitzung verschlüsselt und direkt zwischen Ihrem und unserem Gerät übertragen; der Anbieter hat auf diese Inhalte keinen Zugriff. Für den Verbindungsaufbau wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig verarbeitet und spätestens nach Ende der Sitzung gelöscht.
Die Videosprechstunde wird weder von uns noch vom Anbieter aufgezeichnet. Bitte fertigen auch Sie keine Aufnahmen an und sorgen Sie für einen ungestörten Raum, in dem niemand unbemerkt mithört.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO und § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Die Teilnahme ist freiwillig; Sie können jederzeit stattdessen einen Termin in der Praxis wahrnehmen.
10. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern und verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich der darin enthaltenen personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Anliegen), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Behandlungsvertrag zusammenhängt oder zu dessen Anbahnung erforderlich ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Enthält Ihre Anfrage Gesundheitsdaten, ist ergänzend Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG Rechtsgrundlage.
Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck der Speicherung entfällt, etwa nach abgeschlossener Bearbeitung. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Wird Ihre Anfrage Teil eines Behandlungsverhältnisses, gilt Ziffer 12.
Hinweis zur unverschlüsselten E-Mail: Eine unverschlüsselte E-Mail kann auf ihrem Weg durch das Internet grundsätzlich von Dritten gelesen werden. Bitte senden Sie uns daher keine sensiblen Gesundheitsdaten per einfacher E-Mail. Auch wir versenden keine Befunde, Diagnosen oder sonstigen Gesundheitsdaten per unverschlüsselter E-Mail.
11. Terminerinnerungen per E-Mail
Sofern Sie dies wünschen, erinnern wir Sie vor einem vereinbarten Termin per E-Mail. Die Erinnerung wird aus unserem Praxisverwaltungssystem tomedo versandt; verantwortlich hierfür sind wir selbst.
Der Versand erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Erinnerung enthält lediglich Datum und Uhrzeit des Termins, keine Angaben zum Behandlungsanlass, zur Diagnose oder zum Inhalt der Behandlung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit formlos mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa telefonisch, per E-Mail oder im Gespräch. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf Ihre Behandlung; der Termin bleibt bestehen.
12. Datenverarbeitung im Rahmen der Behandlung
Zweck
Um Sie behandeln zu können, legen wir eine Patientenakte an und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Gesundheitsdaten wie Anamnesen, Diagnosen, Therapievorschläge und Befunde, die wir oder andere Ärzte und Psychotherapeuten erheben. Zu diesem Zweck können uns auch andere behandelnde Ärzte oder Psychotherapeuten Daten zur Verfügung stellen, etwa in Arztbriefen. Die Erhebung von Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für Ihre Behandlung; ohne die notwendigen Informationen kann eine sorgfältige Behandlung nicht erfolgen.
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG und § 630f BGB. Nur in Ausnahmefällen benötigen wir Ihre Einwilligung.
Empfänger
Wir übermitteln Ihre Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:
Darüber hinaus setzen wir Dienstleister ein, die in unserem Auftrag tätig werden, etwa für Betrieb und Wartung unserer Praxis-EDV und des Praxisverwaltungssystems sowie für unseren E-Mail-Dienst. Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; sie sind zur Vertraulichkeit und nach § 203 StGB zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Im Übrigen gilt die ärztliche Schweigepflicht.
Speicherdauer
Wir bewahren Ihre Daten nach Abschluss der Behandlung grundsätzlich zehn Jahre auf (§ 630f Abs. 3 BGB), soweit nicht andere Vorschriften längere Fristen vorsehen.
13. Elektronische Patientenakte (ePA) und Telematikinfrastruktur
Elektronische Patientenakte
Gesetzlich Versicherte erhalten von ihrer Krankenkasse eine elektronische Patientenakte (ePA), sofern sie dem nicht widersprochen haben. Verantwortlich für die ePA ist Ihre Krankenkasse. Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten aus der aktuellen Behandlung in Ihre ePA einzustellen, insbesondere Befundberichte und Arztbriefe (§§ 341 ff. SGB V). Medikamente, die wir per E-Rezept verordnen, werden automatisch in die elektronische Medikationsliste übernommen.
Gesprächsinhalte und die Verlaufsdokumentation der Psychotherapie stellen wir nicht in die ePA ein.
Angaben zu psychischen und psychosomatischen Erkrankungen können bei Bekanntwerden zu Diskriminierung oder Stigmatisierung führen. Bevor wir solche Daten in Ihre ePA einstellen, weisen wir Sie daher ausdrücklich auf Ihr Recht hin, dem zu widersprechen. Ihren Widerspruch dokumentieren wir in Ihrer Patientenakte. Sie können der Einstellung auch jederzeit formlos uns gegenüber widersprechen, etwa im Gespräch, telefonisch oder per E-Mail.
Darüber hinaus können Sie über die ePA-App Ihrer Krankenkasse selbst festlegen, welche Dokumente sichtbar sind und welche Praxen darauf zugreifen dürfen, und einzelne Dokumente verbergen oder löschen. Der ePA insgesamt können Sie bei Ihrer Krankenkasse widersprechen.
Wir können auf Ihre ePA zugreifen, nachdem Ihre elektronische Gesundheitskarte in unserer Praxis eingelesen wurde, in der Regel für 90 Tage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit §§ 341 ff. SGB V sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Für Privatversicherte gilt dies nur, soweit Ihre private Krankenversicherung eine ePA anbietet und Sie diese nutzen.
Telematikinfrastruktur
Unsere Praxis ist an die Telematikinfrastruktur (TI) angebunden, das gesetzlich vorgeschriebene, abgesicherte Netz des Gesundheitswesens. Darüber laufen insbesondere:
Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Vorschriften des SGB V sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
14. Übermittlung in Drittländer und automatisierte Entscheidungen
Patientendaten und Gesundheitsdaten werden nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt. Bei der Auslieferung von Bildern über Optimole (Ziffer 6) kann eine Verarbeitung Ihrer IP-Adresse außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.
15. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@praxis-kugelstadt.de oder an unsere Praxisanschrift.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Für uns zuständig ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
www.datenschutz-berlin.de
16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern.
Stand: Oktober 2026
Ihre Praxis Dr. Kugelstadt
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in unserer Praxis ist:
Praxis Dr. Kugelstadt
Dr. med. Alexander Kugelstadt
Facharzt für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie
Jablonskistr. 25, 10405 Berlin
Telefon: 030 – 400 564 71
E-Mail: info@praxis-kugelstadt.de
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an diese Kontaktdaten.
2. Überblick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, gerade als psychosomatische und psychotherapeutische Praxis, besonders wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website, bei der Kontaktaufnahme, bei der Online-Anmeldung, in der Videosprechstunde und im Rahmen der Behandlung verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Sie haben.
3. Hosting
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. STRATO verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Aufruf der Website anfallen (siehe Ziffer 4). Die Server befinden sich in Deutschland. Mit STRATO besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
Diese Daten werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt.
Die vorübergehende Verarbeitung der IP-Adresse ist erforderlich, um die Website an Ihr Endgerät auszuliefern. Die Speicherung in Logfiles dient der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website. Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in den genannten Zwecken.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind: für die Auslieferung der Website mit Ende der Sitzung, Logfiles spätestens nach 60 Tagen. Da die Erfassung für den Betrieb der Website zwingend erforderlich ist, besteht insoweit keine Widerspruchsmöglichkeit.
5. Cookies und Besucherstatistik
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies speichern etwa Ihre Auswahl im Cookie-Banner. Sie sind für den Betrieb der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Statistik-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie beim ersten Besuch über unser Cookie-Banner erteilen. Mit ihrer Hilfe werten wir aus, wie häufig einzelne Seiten unserer Website aufgerufen werden, um unser Informationsangebot zu verbessern. Die Auswertung erfolgt über eine Statistikfunktion, die ausschließlich auf unserem eigenen Webserver bei STRATO betrieben wird; eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. IP-Adressen werden gekürzt, sodass eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Die Daten werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt. Die Statistik-Cookies werden nach spätestens 13 Monaten gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende aufrufen und Ihre Auswahl ändern. Ohne Ihre Einwilligung findet keine statistische Auswertung statt.
Sie können Cookies außerdem jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Einzelne Funktionen der Website stehen dann möglicherweise nicht zur Verfügung.
6. Auslieferung von Bildern (Optimole)
Zur schnellen und optimierten Darstellung von Bildern nutzen wir den Dienst Optimole der Vertigo Studio SA, 20 Povernei Street, 010641 Bukarest, Rumänien. Die Bilder unserer Website werden dabei von Servern des Anbieters geladen; hierfür werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser an den Anbieter übermittelt. Bilder werden über ein weltweites Servernetz ausgeliefert. Eine Verarbeitung in Ländern außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, kann dabei nicht ausgeschlossen werden.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und stabilen Darstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Gesundheitsdaten werden über diesen Dienst nicht verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie unter https://optimole.com/privacy-policy/.
7. Externe Links
Auf unserer Website verweisen wir auf externe Angebote, etwa unseren Podcast, unseren Newsletter, Buchhändler oder unser Online-Anmeldeformular (siehe Ziffer 8). Dabei handelt es sich um einfache Links. Beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; für die Datenverarbeitung auf der verlinkten Seite ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
8. Online-Anmeldung und Patientenfragebögen über arzt-direkt
Die für die Behandlung erforderliche Anamnese erheben wir über Online-Fragebögen (z. B. zu Ihren Beschwerden, zur Vorgeschichte und zu standardisierten psychometrischen Fragebogenverfahren), die Sie vor dem Erstgespräch über den Dienst arzt-direkt ausfüllen. Anbieter ist die zollsoft GmbH, Ernst-Haeckel-Platz 5/6, 07745 Jena.
Zugang zu den Fragebögen
Sie erreichen die Fragebögen auf zwei Wegen:
Eine unverschlüsselte E-Mail kann auf ihrem Weg durch das Internet grundsätzlich von Dritten gelesen werden. Wenn Sie den Versand des Zugangslinks per E-Mail nicht wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit; wir übermitteln Ihnen den Zugang dann auf anderem Weg.
Zwecke
Über arzt-direkt stellen wir Ihnen verschiedene Formulare bereit. Diese dienen
Verarbeitete Daten
Je nach Fragebogen werden insbesondere verarbeitet: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zur Krankenversicherung sowie Ihre Angaben zu Beschwerden, Vorbehandlungen, Medikation, Gesundheitszustand und Lebenssituation. Dies sind Gesundheitsdaten und damit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO.
Rechtsgrundlagen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Erfüllung des Behandlungsvertrages) in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO und § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit §§ 630e und 630f BGB (Aufklärungs- und Dokumentationspflicht). Für Anamnese und Diagnostik bedarf es daher keiner gesonderten Einwilligung. Soweit einzelne Erklärungen ihrer Natur nach auf einer Einwilligung beruhen, etwa die Freigabe bestimmter Kontaktwege oder eine Entbindung von der Schweigepflicht, stützt sich die Verarbeitung insoweit auf Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Diese Einwilligungen können Sie jederzeit formlos mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen.
Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, uns diese Daten zu überlassen; ihre Angabe ist jedoch für die Anbahnung und Durchführung der Behandlung erforderlich. Wenn Sie die Online-Fragebögen nicht nutzen möchten, sprechen Sie uns bitte an.
Übermittlung, Speicherort und Praxissoftware
Die Übertragung Ihrer Angaben erfolgt ausschließlich verschlüsselt; die ausgefüllten Formulare können nur von unserer Praxis entschlüsselt und gelesen werden. Die Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet; eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.
Ihre Angaben werden über eine gesicherte Schnittstelle in unser Praxisverwaltungssystem tomedo (zollsoft GmbH) übernommen und dort in Ihrer Patientenakte gespeichert. Nach der Übernahme werden die Daten auf den Systemen von arzt-direkt gelöscht.
Mit der zollsoft GmbH besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Mitarbeiter des Anbieters sind zur Vertraulichkeit und, soweit sie Zugang zu Patientendaten erhalten können, nach § 203 Strafgesetzbuch (StGB) zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Speicherdauer
Sobald ein Termin stattgefunden hat (bereits das Erstgespräch in der psychosomatischen Sprechstunde ist eine ärztliche Behandlung im Sinne des § 630a BGB), werden Ihre Angaben Bestandteil der Patientenakte und nach § 630f Abs. 3 BGB grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt. Das gilt auch dann, wenn es nach dem Erstgespräch nicht zu einer weiteren Behandlung kommt.
Kommt es zu keinem Termin, etwa weil kein Behandlungsplatz zur Verfügung steht oder Sie den Kontakt nicht weiterverfolgen, werden Ihre Angaben gelöscht, sobald dies feststeht, spätestens drei Monate nach der letzten Kontaktaufnahme.
Weitere Informationen des Anbieters finden Sie unter https://arzt-direkt.de/datenschutz/.
9. Videosprechstunde über arzt-direkt
Nach Absprache bieten wir Termine auch als Videosprechstunde über arzt-direkt an, einen nach Anlage 31b zum Bundesmantelvertrag-Ärzte (BMV-Ä) zertifizierten Videodienst der zollsoft GmbH, Ernst-Haeckel-Platz 5/6, 07745 Jena.
Für den Betrieb des Videodienstes ist die zollsoft GmbH als Videodienstanbieter nach eigener Angabe selbst datenschutzrechtlich verantwortlich. Für die Behandlung und deren Dokumentation in Ihrer Patientenakte sind wir verantwortlich.
Vor Beginn der Sitzung betreten Sie ein virtuelles Wartezimmer und geben dort Ihre Stammdaten an. Diese Angaben werden Ende-zu-Ende verschlüsselt, sodass nur unsere Praxis sie lesen kann. Bild, Ton, Chatnachrichten und ausgetauschte Dateien werden während der Sitzung verschlüsselt und direkt zwischen Ihrem und unserem Gerät übertragen; der Anbieter hat auf diese Inhalte keinen Zugriff. Für den Verbindungsaufbau wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig verarbeitet und spätestens nach Ende der Sitzung gelöscht.
Die Videosprechstunde wird weder von uns noch vom Anbieter aufgezeichnet. Bitte fertigen auch Sie keine Aufnahmen an und sorgen Sie für einen ungestörten Raum, in dem niemand unbemerkt mithört.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO und § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Die Teilnahme ist freiwillig; Sie können jederzeit stattdessen einen Termin in der Praxis wahrnehmen.
10. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern und verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich der darin enthaltenen personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Anliegen), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Behandlungsvertrag zusammenhängt oder zu dessen Anbahnung erforderlich ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Enthält Ihre Anfrage Gesundheitsdaten, ist ergänzend Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG Rechtsgrundlage.
Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck der Speicherung entfällt, etwa nach abgeschlossener Bearbeitung. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Wird Ihre Anfrage Teil eines Behandlungsverhältnisses, gilt Ziffer 12.
Hinweis zur unverschlüsselten E-Mail: Eine unverschlüsselte E-Mail kann auf ihrem Weg durch das Internet grundsätzlich von Dritten gelesen werden. Bitte senden Sie uns daher keine sensiblen Gesundheitsdaten per einfacher E-Mail. Auch wir versenden keine Befunde, Diagnosen oder sonstigen Gesundheitsdaten per unverschlüsselter E-Mail.
11. Terminerinnerungen per E-Mail
Sofern Sie dies wünschen, erinnern wir Sie vor einem vereinbarten Termin per E-Mail. Die Erinnerung wird aus unserem Praxisverwaltungssystem tomedo versandt; verantwortlich hierfür sind wir selbst.
Der Versand erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Erinnerung enthält lediglich Datum und Uhrzeit des Termins, keine Angaben zum Behandlungsanlass, zur Diagnose oder zum Inhalt der Behandlung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit formlos mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa telefonisch, per E-Mail oder im Gespräch. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf Ihre Behandlung; der Termin bleibt bestehen.
12. Datenverarbeitung im Rahmen der Behandlung
Zweck
Um Sie behandeln zu können, legen wir eine Patientenakte an und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Gesundheitsdaten wie Anamnesen, Diagnosen, Therapievorschläge und Befunde, die wir oder andere Ärzte und Psychotherapeuten erheben. Zu diesem Zweck können uns auch andere behandelnde Ärzte oder Psychotherapeuten Daten zur Verfügung stellen, etwa in Arztbriefen. Die Erhebung von Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für Ihre Behandlung; ohne die notwendigen Informationen kann eine sorgfältige Behandlung nicht erfolgen.
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG und § 630f BGB. Nur in Ausnahmefällen benötigen wir Ihre Einwilligung.
Empfänger
Wir übermitteln Ihre Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:
Darüber hinaus setzen wir Dienstleister ein, die in unserem Auftrag tätig werden, etwa für Betrieb und Wartung unserer Praxis-EDV und des Praxisverwaltungssystems sowie für unseren E-Mail-Dienst. Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; sie sind zur Vertraulichkeit und nach § 203 StGB zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Im Übrigen gilt die ärztliche Schweigepflicht.
Speicherdauer
Wir bewahren Ihre Daten nach Abschluss der Behandlung grundsätzlich zehn Jahre auf (§ 630f Abs. 3 BGB), soweit nicht andere Vorschriften längere Fristen vorsehen.
13. Elektronische Patientenakte (ePA) und Telematikinfrastruktur
Elektronische Patientenakte
Gesetzlich Versicherte erhalten von ihrer Krankenkasse eine elektronische Patientenakte (ePA), sofern sie dem nicht widersprochen haben. Verantwortlich für die ePA ist Ihre Krankenkasse. Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten aus der aktuellen Behandlung in Ihre ePA einzustellen, insbesondere Befundberichte und Arztbriefe (§§ 341 ff. SGB V). Medikamente, die wir per E-Rezept verordnen, werden automatisch in die elektronische Medikationsliste übernommen.
Gesprächsinhalte und die Verlaufsdokumentation der Psychotherapie stellen wir nicht in die ePA ein.
Angaben zu psychischen und psychosomatischen Erkrankungen können bei Bekanntwerden zu Diskriminierung oder Stigmatisierung führen. Bevor wir solche Daten in Ihre ePA einstellen, weisen wir Sie daher ausdrücklich auf Ihr Recht hin, dem zu widersprechen. Ihren Widerspruch dokumentieren wir in Ihrer Patientenakte. Sie können der Einstellung auch jederzeit formlos uns gegenüber widersprechen, etwa im Gespräch, telefonisch oder per E-Mail.
Darüber hinaus können Sie über die ePA-App Ihrer Krankenkasse selbst festlegen, welche Dokumente sichtbar sind und welche Praxen darauf zugreifen dürfen, und einzelne Dokumente verbergen oder löschen. Der ePA insgesamt können Sie bei Ihrer Krankenkasse widersprechen.
Wir können auf Ihre ePA zugreifen, nachdem Ihre elektronische Gesundheitskarte in unserer Praxis eingelesen wurde, in der Regel für 90 Tage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit §§ 341 ff. SGB V sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Für Privatversicherte gilt dies nur, soweit Ihre private Krankenversicherung eine ePA anbietet und Sie diese nutzen.
Telematikinfrastruktur
Unsere Praxis ist an die Telematikinfrastruktur (TI) angebunden, das gesetzlich vorgeschriebene, abgesicherte Netz des Gesundheitswesens. Darüber laufen insbesondere:
Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Vorschriften des SGB V sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
14. Übermittlung in Drittländer und automatisierte Entscheidungen
Patientendaten und Gesundheitsdaten werden nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt. Bei der Auslieferung von Bildern über Optimole (Ziffer 6) kann eine Verarbeitung Ihrer IP-Adresse außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.
15. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@praxis-kugelstadt.de oder an unsere Praxisanschrift.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Für uns zuständig ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
www.datenschutz-berlin.de
16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern.
Stand: Oktober 2026
Ihre Praxis Dr. Kugelstadt
Praxis Dr. Kugelstadt
Facharztpraxis für Psychosomatische Medizin, Psychotherapie & Psychoanalyse
Jablonskistr. 25
10405 Berlin
Tel.: 030 – 400 564 71
Mail: info@praxis-kugelstadt.de
Praxis Dr. Kugelstadt
Facharztpraxis für Psychosomatische Medizin, Psychotherapie & Psychoanalyse
Jablonskistr. 25
10405 Berlin
Tel.: 030 – 400 564 71
Mail: info@praxis-kugelstadt.de
Ja, alle Behandlungskosten werden von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen.
Ja. Ich empfehle, zuvor in Erfahrung zu bringen, welche Kosten Ihre private Krankenversicherung abdeckt. Ich rechne nach der GOÄ ab.
Die Behandlung findet in Berlin – Prenzlauer Berg / Winsviertel statt. Nach Absprache können auch Online-Termine über Arzt-Direkt stattfinden.
Eine Behandlung in meiner Praxis ist ausschließlich auf Deutsch möglich.
Nein, bitte suchen Sie einen Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie oder für Nervenheilkunde auf.
Eine begleitende Medikation verordne ich nur im Rahmen einer laufenden psychosomatisch-psychotherapeutischen Behandlung.
Mein psychotherapeutischer Schwerpunkt ist die Gruppenanalyse / Gruppenpsychotherapie — eine gut erforschte und häufig nachhaltige Behandlungsform bei psychischen und psychosomatischen Beschwerden. Es wird gelegentlich ein Behandlungsplatz in einer Gruppe frei. Ich kann dies jedoch nicht für einen mir unbekannten Fall zielführend beantworten.
Gerne biete ich Ihnen ein Vorgespräch in der Sprechstunde an. Dort klären wir, ob ein gruppenpsychotherapeutisches Verfahren bei Ihnen erfolgversprechend und möglich ist.
Bitte verwenden Sie dieses Formular für Ihre Terminanfrage oder rufen mich an.
Therapieplatzanfragen per E-Mail können aus organisatorischen Gründen nicht bearbeitet werden.
In meinen Gruppen werden gelegentlich Plätze frei, vereinbaren Sie gerne einen Termin in meiner Sprechstunde.
Bitte rechnen Sie mit einer Rückmeldung innerhalb von etwa 7 Tagen, in bestimmten Situationen kann es auch mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Die FAQ werden fortlaufend ergänzt.
Stand: 09.10.2026
Ja, alle Behandlungskosten werden von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen.
Ja. Ich empfehle, zuvor in Erfahrung zu bringen, welche Kosten Ihre private Krankenversicherung abdeckt. Ich rechne nach der GOÄ ab.
Die Behandlung findet in Berlin – Prenzlauer Berg / Winsviertel statt. Nach Absprache können auch Online-Termine über Arzt-Direkt stattfinden.
Eine Behandlung in meiner Praxis ist ausschließlich auf Deutsch möglich.
Nein, bitte suchen Sie einen Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie oder für Nervenheilkunde auf.
Eine begleitende Medikation verordne ich nur im Rahmen einer laufenden psychosomatisch-psychotherapeutischen Behandlung.
Mein psychotherapeutischer Schwerpunkt ist die Gruppenanalyse / Gruppenpsychotherapie — eine gut erforschte und häufig nachhaltige Behandlungsform bei psychischen und psychosomatischen Beschwerden. Es wird gelegentlich ein Behandlungsplatz in einer Gruppe frei. Ich kann dies jedoch nicht für einen mir unbekannten Fall zielführend beantworten.
Gerne biete ich Ihnen ein Vorgespräch in der Sprechstunde an. Dort klären wir, ob ein gruppenpsychotherapeutisches Verfahren bei Ihnen erfolgversprechend und möglich ist.
Bitte verwenden Sie dieses Formular für Ihre Terminanfrage oder rufen mich an.
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In meinen Gruppen werden gelegentlich Plätze frei, vereinbaren Sie gerne einen Termin in meiner Sprechstunde.
Bitte rechnen Sie mit einer Rückmeldung innerhalb von etwa 7 Tagen, in bestimmten Situationen kann es auch mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Die FAQ werden fortlaufend ergänzt.
Stand: 09.10.2026
Die Praxis bietet folgende Öffnungszeiten:
Montag, Dienstag und Donnerstag
von 9.00 bis 16.00 Uhr
und Mittwoch und Freitag
von 09.00 bis 14.00 Uhr.
Bitte beachten Sie, dass eine vorherige
Terminvereinbarung notwendig ist.
Die telefonische Erreichbarkeit ist Dienstag und Donnerstag von 14.20 bis 16.00 Uhr.


Praxis Dr. Kugelstadt
Facharztpraxis für Psychosomatische Medizin, Psychotherapie & Psychoanalyse
Jablonskistr. 25
10405 Berlin
Tel.: 030 – 400 564 71
E-Mail: info@praxis-kugelstadt.de
(Telefonische Erreichbarkeit Di. und Do. von 14.20 bis 16.00 Uhr)
Anfahrt
Sie finden Parkplätze gegen Gebühr in der Straße.
Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln nutzen Sie die Tram M10 oder M2, Haltestelle Prenzlauer Allee/Danziger Str. oder die S-Bahn, Haltestelle Prenzlauer Allee.

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Montag, Dienstag und Donnerstag
von 9.00 bis 16.00 Uhr
und Mittwoch und Freitag
von 09.00 bis 14.00 Uhr.
Bitte beachten Sie, dass eine vorherige
Terminvereinbarung notwendig ist.
Die telefonische Erreichbarkeit ist Dienstag und Donnerstag von 14.20 bis 16.00 Uhr.
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(Telefonische Erreichbarkeit Di. und Do. von 14.20 bis 16.00 Uhr)

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Sie finden Parkplätze gegen Gebühr in der Straße.
Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln nutzen Sie die Tram M10 oder M2, Haltestelle Prenzlauer Allee/Danziger Str. oder die S-Bahn, Haltestelle Prenzlauer Allee.
